Politique de confidentialité de l’Hostel Vertigo
Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont l’Hostel Vertigo collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
Collecte d’informations
Lorsque vous utilisez notre site web ou que vous effectuez une réservation, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations d’identification personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
- Informations sur votre séjour, y compris les dates de réservation, le nombre de personnes et les préférences spécifiques.
- Informations de paiement, telles que les détails de votre carte de crédit, qui sont nécessaires pour garantir votre réservation.
- Données de navigation du site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez et les horaires d’accès. Ces données sont collectées à des fins d’analyse et pour améliorer notre site web et nos services.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :
- Pour traiter et confirmer votre réservation.
- Pour vous contacter concernant votre réservation ou pour répondre à toute demande de renseignements que vous pourriez avoir.
- Pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Pour analyser les tendances d’utilisation du site et effectuer des évaluations statistiques afin d’améliorer notre site web et nos services.
Destinataire des informations
Les informations personnelles collectées peuvent être partagées avec les membres de notre personnel afin de faciliter votre séjour à l’Hostel Vertigo. De plus, dans le cadre du traitement des paiements et de la gestion des réservations, vos informations peuvent être partagées avec des fournisseurs de services tiers, tels que des processeurs de paiement et des systèmes de réservation en ligne.
Protection des informations
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction de vos données.
Partage des informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ou si la loi l’exige.
Cookies
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Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.
Contact
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Date de dernière mise à jour : 18/04/2024